İade Politikası

Bu İade Politikası Picklz Pro satın alımlarında iade taleplerinin nasıl çalıştığını açıklar.

Güncel politika bilgisi

İade uygunluğu

Satın alma veya yenilemeden sonraki 14 gün içinde gönderilen iade taleplerini inceleriz. Talep göndermek, iadenin onaylanacağını garanti etmez. Ülkenizde geçerli olan vazgeçilemez yasal tüketici haklarına uyarız. Dijital erişim satın alma sonrasında hemen başlayabilir; bu durum hukukun izin verdiği yerlerde cayma haklarını etkileyebilir.

İade nasıl talep edilir

Whop üzerinden yapılan satın alımlarda, ödeme için kullandığınız Whop hesabına giriş yapın, profil menüsünden Orders (Siparişler) seçeneğini açın ve Billing history (Fatura geçmişi) altında ilgili işlemi bulun. İşlemin üç noktalı menüsünden Request Refund (İade talep et) seçeneğini seçin ve Whop Resolution Center (Çözüm Merkezi) üzerinden talebinizi göndermek için adımları izleyin. Yardıma ihtiyacınız varsa veya başka bir sağlayıcı üzerinden satın aldıysanız ödeme sırasında kullanılan e-posta adresi, varsa sipariş referansı ve kısa bir talep nedeni ile support@picklz.app adresine yazın. Kart numarası, şifre veya ödeme bilgisi göndermeyin.

İşlem süreci

14 günlük süre, talebin gönderilmesi için tanınan süredir; incelemenin veya ödemenin tamamlanması için taahhüt edilen bir süre değildir. İade onaylanırsa mümkün olduğunda orijinal ödeme yöntemine işlenir. Banka, kart ve cüzdan işlem süreleri ödeme sağlayıcısına, ödeme yöntemine ve ülkeye göre değişebilir.

Sınırlar ve yasal haklar

Sahtecilik, iade kötüye kullanımı, ters ibraz kötüye kullanımı, hesap kötüye kullanımı veya iade süresi dışındaki taleplerde iade reddedilebilir. Bu politika ülkenizde geçerli olabilecek yasal tüketici haklarını sınırlamaz.